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NEWS   2017-11-22

正心诚意,相互成就—Topline尚诚同力2017 Kick-off年会所感

2月26日,公司2017年Kick-off年会成功召开,宣示着Topline进入创业的第7年。
Topline至今,每次年会都高度重视、精心准备。先是时间上,为了让大家专心专注,会选择在春节上班后,但又要规避开客户项目、如产品发布会等活动。
之后,是活动主题。新年伊始,我们要呈现哪些新气象?而对于过去一年,我们要褒扬哪些新成绩、表彰哪些好同事?主题要体现会议的核心思想,又尽可能体现当下公司现状、应景公司发展年轮等。这项工作通常是康老师捉刀。今年,康老师缺席,小胡代劳创作了“7心同力”。
再之后,是诸多细节,如地点、行程、内容、议程、视觉图设计、应用延展、活动搭建供应商商谈、摄影、表彰奖杯、奖状制作等等。
其中,还有核心内容,如员工表彰的名单、星光大道的设计、晚会文艺表演的总体准备,包括主持人、各组节目彩排与报送、抽奖礼品等等,更是事无巨细。
公司每年的3项活动,我一直甚为看重。一是Kick-off年会,这是我们的严肃两会,制定发展方针等。二是年会当晚的星光大道与晚宴晚会,这是Topline人的年度肆意释放、是我们的春晚。再有,就是我们的年度创意大赛,这是我们的专业世界杯、奥运会,所谓专业能力上,是骡子是马、拉出来溜溜。
我的兴奋,一是对这个公司全体大会、诸多内容、各类形式的期盼,自己时常会脑补各类画面感;而最大的兴奋,是这个年度全家福。北京、深圳,各个团队、各个项目组,都聚在一起。如同春节时的家长,想到不久能够看到所有的孩子们回来、到家,能够看到他们在自己的羽翼下,给他们安全感,给他们描绘未来的希望,自是激动万分、夜不能寐。

而更大的感受,是时不时的焦虑。又一年过去了,很多小朋友在公司又度过了一年。他们又学到什么?有什么进步与收获?还存在什么问题?而对于新同事,这是他们第一次参加公司年会。我们希望给他们什么样的体验?让他们感受的公司文化是什么?而对于所有人,我们要传达什么?宣扬什么?如何给到大家兴奋的未来?给到在一起再出发的信心?
而挑战永远是,Topline的一年发生了太多事情、太多的感触感动。从客户到员工,从团队到个人,从经营到业绩,从内部调整到外部投资,都发生了很多变化,很多已是天翻地覆。
还有要想到的,春节后、是人事变化的易感期。外部的挖角诱惑,再有各类浮躁信息的干扰,春节假期父母家人、同学朋友等的好言相劝,使得年会的文化宣导、团队凝聚非常重要。
最后,就停留在了一件思虑事情上:此次年会,我们要说什么?传承哪些继往?又要宣布哪些开来?要坚持与捍卫哪些、又要警示与提示哪些?
今年的年会,外部有经济艰难、友商上市、成本提高等因素,内部又有客户服务挑战、Topline挂牌新三板、北京深圳搬家等大事。这么多情况、这么多信息,我们怎样的应对、思考、与行动?

我相信小胡(总经理胡越飞)一如既往,主题报告一定又会站高望远、深入浅出,如同给到客户的策略创意与执行落地,定是高度深度、扎实可行的。只是于我而言,作为一名革命老司机,又经年累月地从业二十多年,这一年下来,我自己看到、想到、做到了哪些?公司的优势与挑战有哪些?团队的士气与状态是否如期?应给到小胡、给到管理团队哪些增值的观察、思考与贡献?
于是,凝神定气,今年年会上分享了Topline创业7周年、我总结与崇尚的7种意义,包括“经营思想”、“价值观”、“服务产品模式”、“管理风格”、“团队气质”、“专业求知精神”、和“内心精神力量”。
这7种意义,是Topline7年创业发展的底层支撑,也是我日渐认识到,唯有这些重要意义,一家公司才可能“可持续”地发展。
现在回看,7点繁复了些,虽是“所想”、“所做”、“所得”的逻辑要点,但表达层次混沌、现场讲述不尽通畅。
这几天,恰2件大事,一是进攻万科的“宝能系”被定格处罚,终结宏图大业;一是顺丰的辉煌上市,成为深交所市值最高的公司。

发生在上周五、同一天的这2件资本市场的大事,媒体、坊间很多报道。其中一篇将2家公司掌门人进行了定格,读后共鸣有加、鼓掌叫好。

“两人是心智模式的不同。顺丰创始人王卫,是一个自律、感恩、信仰佛教的人,身上有一种自然弥散的戒定慧的气息。而宝能系董事长姚振华,更像一个充满贪嗔痴的、永不知足的攫取者。”

“快递物流顺丰的模式,是价值创造。房地产起家宝能系的模式,是价值重估与转移。顺丰为千万消费者创造了以前享受不到的便利价值,增益了社会总福利,是创造者,这是其模式的核心。宝能系则是资产价差的发现者和利用者,它较少创造新的社会福利,而是对现有资产(无论是土地还是上市公司)进行价值重估和价值转移,是零和的套利转移、和非理性的动物精神。”
再翻译一下,“顺丰走的是价值优先、价值驱动型的道路。而宝能系选择的是财富优先、财务驱动型的道路。”
最终,“人皆爱财,取之有道。道不同,命运不同。”
我分享的7种意义之一,强调我们是以胡越飞为中心的“勤勉务实、脚踏实地”的经营团队。
因为我们是知识分子的文化人,我们Topliner尚诚人的标签,过去、现在、与将来,都将是、也必然是,


1.现实的理想主义者:真诚、守信、温和、包容、勤奋、坚韧;
每一次成功都是竭尽全力、都是劫后余生;
2. 感恩的自愿奋斗者:只报恩、不报仇;永远选择善良与奋斗;
3. 慎独的知识管理者:
应用知识,并取得绩效的第一与惟一责任人 
情操、修养、自律、坦荡、谦卑。


我们尚诚全体、就是集合这3类特质的一种人,有梦想情怀、又勤恳实干;一切立足自我奋斗、时时感恩他人滴水相助;再有人杰君子的自强不息,坦荡谦卑。
小胡的主题分享“会当凌绝顶”,以及2017年“精益”、“精深”、“精进”的3大举措。这一切,基石是我们的价值观,确保公司的经营一直在“成长的正道上。”
再看24年发展的顺丰。“顺丰专心做一事,内生发展为主,注重服务质量和声誉,胜过追求规模。注重脚踏实地地打基础,胜过追求走得快。注重员工行为的长期性,胜过把他们当成追求利益的工具。注重行为的合法合规性,胜过对逾矩和擦边的偏爱。”

纵览这7年的发展,我们遵循了与顺丰高度一致的商业思想、价值观、和职业道德。我们一直专心营销传播,专注3大行业领域,敬畏专业风范,崇尚专业价值,珍惜自身声誉,尊重爱惜员工,并恪守商业道德,干净做事、清白做人。
如此一看,何其一致?顺丰王卫的信仰,是“正知、正念、正行”,我们秉持的正道,是“正直善良”,是“正心诚意”,是“守正出奇”,是与客户、员工、合作伙伴等彼此以诚相待的相互成就。
今天,仍沉浸在我们年会的思绪中。看得顺丰报道,所感深刻。
再记录下这句话,时时警示自己:“决不可存苟且心,决不可做偷薄事,决不可学轻狂态,决不可做惫赖人。”
2017年,加油!
(宋军,写于泰国普吉岛 2017年2月27日)