Topline走进浙大城院，助力在校大学生解码“消费者洞察”

受金旗奖组委会邀请，Topline深圳分公司副总经理兼新消费品事业部总经理黎媛女士（Ruby）加入2022“业界导师进校园”公益项目，将最鲜活的前沿案例带进校园，赋能高校品牌公关营销人才培养。

作为“消费心理与行为”课程的一部分，5月10日，Ruby老师为浙大城市学院19-20级广告专业及其他学院的同学们带来主题为“如何通过'消费者洞察'进行产品创新、品牌定位？”的课程讲座，引起同学们的强烈反响和热烈欢迎。

 

在“大变局与大冲突”时代，竞争与传播的底层逻辑变了，过去单纯的价格、服务、渠道等“业务意义上的企业”竞争要素，已经成为企业竞争的基本盘、不能帮助企业获得竞争优势，人心成为左右竞争格局的关键性因素。（详细内容可以阅读Topline2022年度营销观点：打好传播战，以人心赢得市场）

而在“人心市场”上，如何能精准洞察消费者需求、快速抢占“人心”红利、赢得消费者心智，亦成为很多行业和客户品牌传播的关注重点。为了帮助同学们更好的理解消费者洞察，在讲座中，Ruby老师结合Topline全程参与策划及执行的重庆天友乳业新产品“K油君”上市案例，由浅入深，从专业角度阐述了什么是“消费者洞察”，如何一步步通过“消费者洞察”为企业新上市产品进行精准定位、品牌包装，帮助新品与消费者建立信任关系，最后成功推向市场。

 

 

在接近一个半小时干货满满的案例分享后，王晓梅老师对本次精彩讲座进行了总结。在互动环节，同学们也踊跃参与，热情地提出了自己的问题，Ruby老师都非常耐心地进行了解答，给大家很多方面的启发。

本次讲座共吸引了近150余名学校各学院学生在线参与收听与互动，同学们都觉得受益匪浅。

 

疫情“新常态”下，受经济、社会、生活等一系列因素影响，消费者的消费习惯、消费选择乃至预期也将发生变化，如何精准高效洞察消费者心理，也成为中国乃至全球市场的品牌方都需要关注的重点。基于十二年的市场深耕和海量成功营销解决方案，Topline深刻理解当下“人心市场”的企业传播战打法，能够快速捕捉消费者价值观变化，敏锐洞察新需求，助力企业实现产品竞争优势、取得商业成功。