NEWS 2022-05-17
这五大盲投小红书的典型症状,让你的钱打水漂!
实在忍不住了。Topline小红书业务中心看到不少企业总在盲投小红书,结果自然是:花钱没效果!我们心疼企业赚的每一分钱,今天就直接上干货:怎么根治盲投小红书的五大症状?
一、哪五大症状?
1、小红书火了,就必须要做小红书,不管自己是否真的合适;
2、一上来就筛号、投号:用执行的勤奋,掩盖策略的懒惰;
3、出了问题,就是“号”不行;典型的头痛医头、脚痛医脚。
4、无视平台规则,一上来就盲目素人铺量、站外引流。
5、投放没有规划性。通常是看到销量下降,感到恐慌了,投一下;或者听外界讲了什么,投一下。投放时间间隔过长,导致热度在短时间内下沉、被覆盖。
怎么根治这五大症状,让企业投入小红书的每一分钱,都花得值呢?
药方一:策略先行,多触点操盘
首先,企业要明白:自己的品牌基于小红书平台的种草策略是什么?一定是策略先行!
什么是“基于小红书平台的种草策略”?
俗话说:一方水土养一方人。同理,基于抖音和基于小红书的品牌策略,就不可能长一样。这其中最重要的就是:肯花时间、肯花时间、肯花时间做基于小红书平台的消费者洞察!!!(同理,也有基于抖音平台的投放策略。)
举个例子:
地球人都知道:如今,消费者越来越在乎健康(如果你的小红书种草方案,在“策略”这一块,对“健康”的阐述就是这句话,那是毫无价值的!)但是,小红书和抖音这两个平台的用户,对“健康”的理解及关注点是不同的。
以下是我们给一个芝士零食类客户做的小红书品牌策略节选。可以看出:小红书用户对“健康”的需求功利性更强。那么,落地到小红书平台上的种草策略,就会较少强调产品的源头——天然性,而是需要和博主多沟通,让他们更多地强调——使用产品的结果。这么做很重要。它避免了在一篇笔记里“麻雀虽小、五脏俱全”,但毫无重点,用户看完后,完全Get不到“我为什么要用你的产品”?反而会觉得“面面俱到的产品不可信”!
再举个例子:我们给客户做小红书的种草策略,会找小红书目标用户试吃产品。通过找目标用户试吃这款芝士零食,意外地发现:喜欢吃芝士零食的人会认为——芝士零食是奶味零食!这是一个很重要的洞察。因为,它决定了“如何以奶味零食的品类逻辑在小红书上布局关键词?怎么种草?”——这就是策略,它是你的每一分钱,在“小红书大海”里行驶的指明灯。
好了,至此,已经步步逼近这款芝士零食在小红书上的种草策略了。
除此之外,玩转小红书,就是一个系统工程,需多点布局,这就需要企业有全案统筹力了。如果你只是单点发力,很难形成协同效应。比如:如果一篇社区种草的笔记火了,你该如何延续它的势能呢?是眼巴巴地看着亮眼的数据,却无能为力吗?这时,就需要你在小红书上布局的其它触点来承接、转化了。
药方二:把有限的精力花在关键性KPI上
目前看来,衡量小红书种草效果、合理又货真价实的KPI就是:爆文率。
Topline小红书业务中心给客户做的小红书全案项目,平均爆文率是:20%+,超出行业均值10%(注:不同行业有不同的爆文标准,普遍的均值标准是10%)。此外,并不是项目金额越大,爆文率就越高。对于单个50万的小型项目,我们的爆文率也经常做到超过35%。
药方三:重视小红书的电商闭环
我们当然知道:企业老板们都很关注基于小红书平台的销售转化。
事实上,小红书也在不断的完善交易闭环,小红书积极推行号店一体机制,把商家店铺和帐号合并在一起,专业号成为了交易的入场券,只要点击到账号首页便可看到店铺入口,这大大增加了商家与用户的粘性,用户可以直接在小红书完成种草到拔草的过程,缩短交易的时效,这无疑为商家和品牌提供了流量变现的机会,在站内即可完成交易闭环。
Topline以KPI为出发点,通过不断的探索、执行、复盘,沉淀了小红书电商流量闭环链路指南,帮助品牌实现交易与流量曝光的正向增长。
药方四:资源议价力
要想有资源议价力,一定是基于你的投放金额多少。投放金额越大,你就越有资源议价空间,对优质资源越有盘活力,越懂得什么号该投?什么号比较水?如果只是每个月投放个十几万,很可能会出现这种情况:看似投了不计其数个号,最后效果平平无奇。因为没有资源议价力、因为资源不优质。
Topline是蒙牛旗下各大战略品牌、SKG等品牌最重要的小红书全案服务商,全年投放金额累计超千万。正因此,我们有自己的采购中心、媒介中心这两大强有力的中台,确保“一群各司其责的人,为一个客户高效战斗”。我们不仅提供性价比较高的账号资源,尤其在时尚、母婴两大领域,还有着转化率极高的资源。
药方五:时刻保持对小红书官方信息的敏感度,及时调整种草策略
我们看到不少企业对小红书平台的理解还停留在半年、甚至一年前。还在“过去式”里进行投放。比如:小红书在不断的调整平台最新规则,如4月20日上线的小红书《社区公约》、《社区规范》等相关约定中,明确了品牌违规记分规则,平台将对品牌在社区内的非报备的营销行为进行持续监测,对不合规行为进行记分,当记分达到相应值将触发对应处置(限流/封禁)。
Topline不仅为各类消费品客户进行小红书种草,与此同时,小红书也是我们的重要客户。我们有一支专业的团队,专门长期服务小红书商业化部门的内容营销,是小红书官方的内容营销服务商——这也让我们能时刻了如指掌小红书平台各种最新信息,对它的发展趋势保持高度敏感。
药方六:说了五大药方,然而,人不给力,什么都没有
一个优秀的小红书执行团队应该长什么样了?从以上五大药方,老板们不难看出,应该长以下这个样子:
这里说一个组织架构的常见问题:很多企业只是招一个所谓的“小红书投手”,理所当然地认为:“投手”一到岗,就能把“球”投中。但往往事与愿违。为什么?因为一个健全的小红书执行团队,一定是要在整个品牌营销部门里滋养出来的,他们需要策略指引、商务支持等等。但是,很多企业面临的现实是:招个品牌总监——难!组建采购团队——难!总之,各种难。
这个时候,和乙方合作,很可能性价比更高。比如:尚诚小红书业务中心的团队人员构成多元化。还是那句话:确保一群人为一个客户在高效战斗!和我们合作,比你自己搭建一个2-3人的小红书团队,或专门招一个人来做,性价比高很多。因为我们的服务团队包括了:懂品牌的、从业经验丰富的总监,懂小红书的资深操盘手,懂议价(帮你省钱)的精明采购,沟通和抗压力超强的媒介,懂技术的大数据分析团队。
我们的案例
最后的最后,咱再掏心窝地强调几句小红书平台的重要性。其实,重不重要?不能单点来看,一定要放在你的需求之中。如果你只看重CPS,那么,小红书并不是你很好的选择。但是,如果你正在寻找品效合一效果极佳的种草平台,那么,一定就是小红书了。小红书是做品牌沉淀的,它的种草带货具有长尾效应,特别是对于决策成本相对较高的产品品类,它又被称为女性购物决策的百度。
所以,我们做小红书看中的就是:基于小红书平台的品牌策略——多触点布局的全案——超强的执行力,以此实现和客户共同达成的KPI,最终实现品效合一。
让我们帮你通过小红书平台,打造品牌、实现销售转化,获得长久和稳固的流量吧。